Conseiller / Conseillère technique en action sociale
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Nicolas-de-Port, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Le CCAS de la Ville recrute un conseiller France Services (H/F) ; vos missions seront les suivantes : accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien. L'agent(e) aura également en charge les voyages et les animations des seniors. Ce poste est ouvert au cadre d'emploi des adjoints administratifs. Sous l'autorité de la responsable du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) : - Accueillir et renseigner le public - Recevoir, filtrer et réorienter au besoin les appels téléphoniques Accompagner dans les démarches administratives et dans l'utilisation des services en ligne : - Accompagner le public dans l'accès aux droits et à l'utilisation des services en ligne - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en les rendant acteurs et en visant leur autonomie - Intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes - Mettre en relation des correspondants si besoin - Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser les informations. Participer à des temps d'immersion, webinaires.. - Organiser et encadrer des activités d'animation et d'accompagnement[...]
